SLA-контроль дедлайнов по сделкам в amoCRM
OnTime создаёт задачу с дедлайном по любому событию в сделке — с учётом графика работы ответственного — и сразу показывает просрочки прямо в карточке amoCRM.
Как это работает
Установите OnTime
Добавьте виджет из маркетплейса amoCRM в свой аккаунт за пару минут.
Настройте правила SLA
Задайте дедлайны по событиям в сделке и график работы ответственных менеджеров.
Следите за отсчётом
Обратный отсчёт и просрочки видны сразу в карточке сделки — без лишних напоминаний.
Возможности OnTime
Гибкие правила SLA
Выберите триггер (новая сделка, смена статуса, входящее сообщение и др.) и одно или несколько событий, которые закрывают задачу.
Учёт графика работы
Дедлайн считается по рабочему графику ответственного — ночь и выходные не тратят срок SLA.
Обратный отсчёт в сделке
Виджет в карточке сделки показывает активные задачи с таймером до дедлайна и статус: выполнено или нарушено.
Отчётность и фильтры
Все SLA-задачи аккаунта на одной вкладке — с фильтрами по статусу, ответственному и датам для отчётности.
Тарифы OnTime
Пробный период после установки — бесплатно
- Неограниченное число правил SLA
- Учёт графика работы сотрудников
- Обратный отсчёт в карточке сделки
- Партнёрская программа: 20% с каждого платежа
Партнёрская программа
Рекомендуйте OnTime своим клиентам и получайте 20% с каждого платежа — на весь срок, пока клиент пользуется виджетом.
- Скопируйте персональную ссылку во вкладке «Партнёрка» в настройках OnTime.
- Отправьте её клиенту — он устанавливает OnTime по этой ссылке.
- С каждого его платежа начисляется 20% на ваш баланс.
- Выводите деньги в любой момент прямо из личного кабинета.
Частые вопросы о OnTime
Сколько стоит OnTime?
Месяц — 2 990 ₽, 3 месяца — 7 490 ₽ (2 497 ₽ в месяц), 6 месяцев — 13 490 ₽ (2 248 ₽ в месяц). После установки действует бесплатный пробный период.
Что такое SLA-контроль в amoCRM и как его настроить?
SLA задаёт срок на действие менеджера, например ответить на входящее сообщение. В OnTime вы выбираете триггер (новая сделка, смена статуса, входящее сообщение и др.) и события, которые закрывают задачу. Число правил не ограничено.
Как считается дедлайн — учитываются ли ночь и выходные?
Дедлайн считается по рабочему графику ответственного менеджера: ночь и выходные не тратят срок SLA.
Где видно оставшееся время и просрочки?
В карточке сделки виджет показывает активные задачи с обратным отсчётом и статусом: выполнено или нарушено. Все SLA-задачи аккаунта собраны на отдельной вкладке с фильтрами по статусу, ответственному и датам.
Как подключить OnTime?
Установите виджет из маркетплейса amoCRM, задайте правила SLA и график работы менеджеров — обратный отсчёт появится в карточках сделок.
Есть ли у OnTime партнёрская программа?
Да. Партнёр получает 20% с каждого платежа приведённого клиента на весь срок, пока клиент пользуется виджетом.
Подробнее о сценариях
- SLA-контроль в amoCRMOnTime следит за дедлайнами по сделкам: показывает обратный отсчёт в карточке и фиксирует просрочки, чтобы ни один клиент не остался без ответа.
- Контроль просрочек по сделкам в amoCRMРуководителю важно видеть не только текущие сделки, но и где менеджеры нарушили сроки. OnTime собирает нарушения в одном месте.